1. Recogida, tratamiento y uso de datos personales

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, informamos que para hacer uso de algunos de los servicios de esta web puede ser necesario que nos proporcione ciertos datos de carácter personal, los cuales serán incorporados a un fichero automatizado bajo responsabilidad de TERRA SILIS.

• Responsable del tratamiento: TERRA SILIS

• CIF: ES79271667M

• Domicilio social: Lg. Porqueirós 30, 32880 Muíños (Ourense), España

• Correo electrónico: clientes@terrasilis.es

• Sitio web: www.terrasilis.es

Los datos que tratamos provienen de formularios disponibles en la web, del correo electrónico y de cualquier otro canal habilitado para la comunicación. Todos los campos marcados como obligatorios deben cumplimentarse para poder atender su solicitud.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través del sitio web se tratarán con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información y consultas recibidas a través del formulario de contacto, teléfono o correo electrónico.

• Gestionar reservas, visitas, catas, pedidos, eventos y otras actividades contratadas.

• Tramitar CVs recibidos para su valoración en procesos de selección futuros.

• Cumplir con obligaciones contables, fiscales y administrativas en la relación con clientes y proveedores.

• Enviar comunicaciones comerciales cuando haya consentimiento expreso.

El acceso y uso del sitio web por parte del usuario implica la aceptación expresa de esta política, así como del aviso legal y la política de cookies.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento expreso e informado del usuario, mediante aceptación activa de esta política.

• Ejecución de un contrato en caso de servicios solicitados.

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de TERRA SILIS.

Si no proporciona los datos solicitados o lo hace de forma incorrecta, no podremos atender su solicitud o formalizar la relación contractual.

4. Garantía de veracidad

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. En caso de que los datos pertenezcan a un tercero, declara haber informado y obtenido su consentimiento previo para cederlos a TERRA SILIS.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, o hasta que se solicite su supresión.

6. Destinatarios

Sus datos se tratarán bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, y podrán ser cedidos a:

• Proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de la relación comercial (con contratos de tratamiento de datos firmados).

• Administraciones públicas, juzgados o tribunales, en cumplimiento de la normativa vigente.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.

7. Derechos del usuario

Usted puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación del tratamiento, en determinadas circunstancias.

• Oposición al tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular.

• Portabilidad de los datos a otro responsable, en condiciones legales.

Puede ejercer estos derechos mediante escrito dirigido a:

• Correo postal: Lg. Porqueirós 30, 32880 Muíños (Ourense), España

• Correo electrónico: clientes@terrasilis.es

Debe adjuntar copia de un documento identificativo y explicar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.

8. Modificaciones

TERRA SILIS se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del sector. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

9. Duración y vigencia

Esta política será vigente mientras esté publicada en el sitio web. Su consulta periódica es responsabilidad del usuario. TERRA SILIS podrá interrumpir el acceso al contenido sin previo aviso.

Fecha de última actualización: 8 de julio de 2025